KUNINGAN – Program unggulan Pemerintah Kabupaten Kuningan, Kuningan Sinergi Integrasi Pelayanan Publik (SIPP), kembali digelar. Kali ini giliran warga Kecamatan Japara, tepatnya di Desa Cengal, yang mendapat layanan langsung dari pemerintah, Rabu, (2/10/2024).
Program yang telah memasuki episode ke-18 ini dihadiri langsung oleh Penjabat Bupati Kuningan, Raden Iip Hidajat, yang meninjau langsung pelaksanaan layanan jemput bola tersebut.
“Biasanya masyarakat harus datang ke kantor pemerintahan. Tapi lewat SIPP, semua layanan bisa diakses di satu titik. Ini sangat membantu, terutama bagi warga di wilayah yang jauh dari pusat kota,” ujar Iip.
Kuningan SIPP merupakan program kolaboratif yang digagas sejak masa Wakil Bupati M. Ridho Suganda, bertujuan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi publik. Mulai dari pengurusan KTP, akta tanah, izin usaha, layanan kesehatan, operasi pasar murah, hingga pajak daerah—semuanya tersedia dalam satu lokasi.
Sebanyak 18 jenis layanan disediakan dalam program ini, membuatnya selalu dinanti masyarakat. Salah satunya dirasakan oleh Asih (40), warga Desa Cengal yang mengurus perubahan data KTP.
“Alhamdulillah, sekarang bisa urus KTP di desa sendiri. Gak perlu ke Disdukcapil yang jauh dan antre panjang,” katanya.
Tak hanya pelayanan administratif, warga juga mendapat pemeriksaan kesehatan gratis, serta akses bahan pokok murah lewat operasi pasar. Antusiasme warga tampak sejak pagi hingga acara selesai.
Menurut Iip, program SIPP bukan hanya tentang pelayanan, tapi juga komitmen membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
“Kita hadir bukan hanya memberi layanan, tapi mendengar langsung kebutuhan warga. Itulah esensi pelayanan publik,” kata Iip.
Rencananya, program ini akan digelar rutin setiap bulan di kecamatan berbeda. Pemerintah berharap SIPP bisa mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang transparan, efisien, dan responsif. (ali)
