CIREBON — Pengelola Ruas Tol Cipali (Cikopo–Palimanan), PT Lintas Marga Sedaya, mengimbau para pengguna jalan untuk meningkatkan kewaspadaan menyusul ditemukannya sejumlah lubang di beberapa titik jalan tol. Kondisi tersebut dipengaruhi cuaca ekstrem dan tingginya curah hujan yang terjadi dalam beberapa hari terakhir di wilayah Jawa Barat.
Lubang-lubang tersebut sempat memicu keluhan dari pengendara karena berpotensi membahayakan keselamatan, terutama bagi kendaraan yang melaju dengan kecepatan tinggi. Menanggapi kondisi itu, manajemen PT Lintas Marga Sedaya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna jalan.
“Kami memastikan bahwa penanganan dan bantuan di lapangan terhadap pengguna jalan yang mengalami kendala dilakukan dengan baik,” kata Sustainability Management & Corporate Communications Department Head Astra Tol Cipali, Ardam Rafif Trisilo, Minggu (1/2/2026)
Menurut Ardam, cuaca ekstrem dengan intensitas hujan tinggi menjadi salah satu faktor utama yang mempercepat kerusakan lapisan aspal di sejumlah titik ruas tol. Meski demikian, pihaknya menegaskan komitmen untuk tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan sebagai prioritas utama.
Sebagai langkah awal, pengelola tol telah memasang perambuan dan rambu peringatan di area-area yang teridentifikasi mengalami kerusakan. Rambu tersebut dipasang untuk memberikan tanda dini kepada pengendara agar mengurangi kecepatan dan lebih berhati-hati saat melintas.
Selain pemasangan rambu, PT Lintas Marga Sedaya juga mengerahkan tim pemeliharaan secara rutin setiap hari. Tim ini melakukan perbaikan berdasarkan pemetaan titik-titik kerusakan yang terus diperbarui. “Perbaikan dilakukan secara bertahap dan berkelanjutan, menyesuaikan dengan kondisi cuaca dan tingkat kerusakan di lapangan,” ujar Ardam.
Tak hanya fokus pada perbaikan, pengelola tol juga melakukan penyisiran rutin di sepanjang ruas Tol Cipali. Langkah ini dilakukan untuk mengidentifikasi secara dini potensi munculnya lubang baru sehingga dapat segera ditangani sebelum membahayakan pengguna jalan.
Bagi pengendara yang mengalami kendala kendaraan di sepanjang Ruas Tol Cipali, khususnya di KM 72 hingga KM 188 Tol Trans Jawa, pengelola menyediakan layanan bantuan melalui Call Center ASTRA Infra Toll Road Cikopo–Palimanan di nomor (0260) 7600 600 atau melalui pesan WhatsApp di 0811-2347-600.
Di tengah upaya perbaikan yang terus berlangsung, pengelola tol mengimbau seluruh pengguna jalan agar tetap mematuhi batas kecepatan dan meningkatkan kewaspadaan saat melintas. “Keselamatan adalah tanggung jawab bersama. Kami mengajak seluruh pengguna jalan untuk tetap berhati-hati demi keselamatan bersama,” kata Ardam. (frans)
